Seminário “Kaizen nos serviços administrativos do Hospital da Luz – Coimbra”

No próximo dia 11 novembro 2016, quarta-feira, decorrerá, entre as 18h00 e as 19h00, o Seminário “Kaizen nos serviços administrativos do Hospital da Luz – Coimbra”, que terá como convidada Vanda Asseiro.

O seminário sobre uso de metodologias Kaizen de melhoria contínua pretende ilustrar o modo como ferramentas de promoção da qualidade podem ser usadas na prática em áreas e processos organizacionais bastante diferenciados e dar testemunho do quanto contribuem para a obtenção de ganhos na produtividade das organizações e na satisfação de todas as partes implicadas nos serviços.

O seminário insere-se no ciclo Sistemas de Gestão da Qualidades: Modelos, processos e boas práticas de melhoria contínua, sob a coordenação do docente José Pedro Cerdeira.

Inscrição

A participação é gratuita e aberta ao público, mediante inscrição prévia (inscrição gerida pela organização).

Convidada

Vanda Asseiro é licenciada em Comunicação Organizacional e mestre em Marketing e Comunicação (2013) pela Escola Superior de  Educação de Coimbra, onde também realizou provas de especialista em Organização/Empresa (2025).
Trabalha no Hospital da Luz de Coimbra desde 2021, desempenhando actualmente as funções de Gestora da Qualidade, coordenadora do front e do backoffice do internamento, documentação e arquivo clínico. Colabora com a ESEC na docência desde 2017.

Organização

Estudantes da unidade curricular de Gestão da Qualidade Total, do 3.º ano das Licenciaturas em Comunicação Organizacional (diurno e pós-laboral), sob a orientação do Docente José Pedro Cerdeira.